为保障第十五届全国运动会和残特奥会珠海赛区志愿服务工作高效有序开展，提升志愿者综合素质与服务能力，我校于4月26日至5月24日组织开展了十五运会和残特奥会珠海赛区预录用赛会志愿者通用培训。本次培训以理论结合实践的形式，围绕志愿服务理念、礼仪规范、应急处理等内容展开，同时特别邀请了在志愿服务领域具有丰富经验的专家团队担任主讲。旨在打造一支专业、热情、高效的志愿者队伍，为赛会顺利举办保驾护航。

4月26日，培训在雅韵楼音乐厅正式启动。首日课程中，王光光讲师以《学习习近平总书记关于志愿服务的重要论述和系列重要指示批示精神》为题，深入浅出地讲解了习近平总书记关于志愿服务的重要论述，并结合实际案例详细介绍了全运会、残特奥会的背景知识及志愿者岗位职责。萧琳讲师通过情景模拟和互动演示，生动形象地讲授了志愿服务通用礼仪，让志愿者们掌握了专业的服务仪态。范瑶讲师则系统性地讲解了志愿服务基础理念与服务技巧，并通过案例分析强调了大型赛会志愿服务纪律规范的重要性。

首场培训会现场

萧琳讲师讲授志愿服务通用礼仪

范瑶讲师分析赛会志愿服务纪律规范

5月10日，培训进入深化阶段。王光光讲师对前期理论学习内容进行了重点回顾。萧琳讲师则通过分组练习，帮助志愿者们将礼仪规范内化为行为习惯。5月11日，蒋梦讲师运用心理测评和放松训练，为志愿者们讲解心理健康与调适技巧；王文奇讲师组织开展了趣味十足的团队建设活动，有效提升了志愿者们的协作能力；游华元讲师结合残特奥会服务特点，详细讲解了扶残助残志愿服务的注意事项；金峰讲师则通过模拟突发事件场景，生动传授了大型赛会志愿服务应急事件应对与自我保护的要领。

培训会现场

5月17日至18日，培训进入巩固提升阶段。蒋梦讲师和王文奇讲师分别对心理健康和团队建设课程进行了深化教学，通过分组讨论和情景演练，确保志愿者们真正掌握所学内容。金峰讲师和游华元讲师则设置了多个模拟场景，让志愿者们在实践中提升应急处理与助残服务能力。

培训会现场

5月24日，范瑶讲师对前期培训内容进行了系统性的总结回顾，通过典型案例分析，进一步强化了志愿者们的服务理念和纪律意识，为整个通用培训画上了圆满句号。

培训会现场

本次通用培训不仅为赛会志愿服务工作奠定了坚实基础，更展现了珠科学子昂扬向上的精神风貌。通过系统化、专业化的课程，青年志愿者们进一步提升了服务技能，强化集体责任意识，为赛事期间提供高质量服务做好了充分准备。

未来，学校将继续发挥高校服务社会职能，以此次培训为契机，进一步优化志愿者培养体系，推动志愿服务专业化、规范化发展。同时，学校将积极配合赛事组委会，做好志愿者岗位实训与实战演练，确保志愿者们以最佳状态投入赛会服务，为十五运会和残特奥会的成功举办贡献珠科力量！